sábado, 29 de mayo de 2010

MATRIZ DOFA

FORTALEZAS
1. Variedad de productos.
2. Servicio al cliente.
3. Instalaciones.
4. Tiempos de entrega inmediata.
5. Calidad de la mercancía.
6. Experiencia y conocimiento
7. Precios bajos.
8. Buena reputación entre los proveedores.
9. Personal suficiente.
10. Asesoramiento al cliente.

DEBILIDADES
1. Ineficiencia en el manejo de inventarios.
2. Una sola sede.
3. Falta de conocimiento de los empleados.
4. Falta de una clara dirección estratégica.
5. Ofrecer productos con problemas de fabricación.
6. Falta de confianza con el personal.
7. No contar con una página web.
8. Falta de incentivos.
9. Tener deudas difíciles de cancelar.
10. Relación entre empleados.

OPORTUNIDADES
1.Acceso anuevas tecnologías
2. Obtencion de contratos con la alcaldía.
3. Posicionamiento.
4. Busqueda de nuevos mercados.
5. Expansión.
6. Época decembrina.
7. Desarrollo de productos.
8. Posibilidades de exportación.
9. Prestamos bancarios.
10. Edificacion de nuevos barrios.

AMENAZAS
1. Inseguridad.
2. Mercado saturado.
3. Competencia desleal.
4. No contar con transporte.
5. Desempleo.
6. Inflación en los precios.
7. Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores
8. Situacion económica del país.
9. Multinacionales.
10. Relaciones con otros países.

ESTRATEGIA FO
1. Hacernos reconocedores como una ferretería de credibilidad, trabajadora, responsable y sociable. (F1,O1,O4,O5,O6,O7,O8,O9)
2. Trabajar para lograr ser una ferretería de alto desempeño. (F2,O5,O6)
3. Desarrollar campañas para lograr obtener otra sede. (F3,O3,O5,O9)
4. Desarrollar acciones para proveer productos de calidad. (F5,O8,O10)

ESTRATEGIA DO
1. Sistematizar la ferretería para ser reconocidos vía web. (O1,D7)
2. Crear estrategias para fortalecer la ferretería económicamente. (O4,D9)
3.Mejoramiento en el desempeño de los empleados
(O6,D2,D8)
4. Incentivar a los empleados para el mejoramiento de productos. (O7,D2,D3)
5. Ejecución de programas de disminución de gastos. (O9,D2,D9)

ESTRATEGIA FA
1. Adquirir gran variedad de productos para satisfacer a los clientes. (F1,A2,A3,A7)
2. Mejorar el desempeño de funciones. ( F4,A1,A4,A7)
3.Mantener comunicación entre dueño-clientes (F6,A7)
4. Desarrollar campañas de mercadeo. (F7,A2,A3,A6,A8)
5. Adquirir conocimientos para mejorar el trato con los clientes. (F10, A7).

ESTRATEGIA DA
1. Mejorar el desempeño ante sus mercados objetivos. (D2,A2,A6,A9)
2. Capacitacion. (D3,A7)
3. Mejoramiento de relaciones dueño-empleado.
(D6,A1)
4. Desarrollar actividades en pro de relaciones dueño-empleados con sus familias.
(D8,A3)
5. Aprender a manejar situaciones de bajo desempeño. (D10,A1,A5)

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